特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者

株式会社ヴァンテーヌ

運営統括責任者

藤本静子

所在地

兵庫県神戸市中央区下山手通3-1-13日新ビル7F

電話番号

078-392-1829（平日10時〜18時）

メールアドレス

商品代金以外の必要料金

・銀行振込でご購入の際の振込手数料。
・代金引換でご購入の際の代引手数料。
【ゆうパック送料】600円　※北海道・沖縄　1,000円
3,980円(税込）(※沖縄・離島の場合は9,800円)以上購入で送料無料

【ゆうパケット送料】全国一律　220円
3,980円(税込）以上購入で送料無料

申し込みの有効期限

原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、5日間とします。

不良品

商品到着日から8日間以内に生じました初期不良に付きましては交換もしくは修理にて対応をいたします。

販売数量

特に指定はございません（商品によって設定あり）

引き渡し時期

銀行振込の場合は、ご入金確認後、代引きと後払いの場合はご注文確定日、クレジットカード決済の場合は、決済完了日より1〜2営業日以内に発送いたします。
※在庫の都合等により遅れる場合は、事前にメールにてご連絡いたします。

お支払い方法

クレジッドカード決済
銀行振込
代金引換
AmazonPay
NP後払い

お支払い期限

クレジット決済・AmazonPay→ご注文確定時
代金引換→商品受取り時
NP後払い→商品到着から14日以内
銀行振込→ご注文確定日より7日以内
銀行振込の場合
ご注文日より7日以内に当店指定の口座へお振込みください。
7日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。

返品期限

商品受け取り後8日以内に当店までご連絡ください。
内容を確認の上、担当者よりご返送方法をご連絡いたします。

返品送料

初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。